AGB & Kundeninfo

1. Geltungsbereich

Für alle Lieferungen von Zündex an Verbraucher (§ 13 BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

 

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Alexander Beck - Zündex

Gartenstr.12

07743 Jena

USt.-IdNr.: DE814273383

Inhaber: Alexander Beck

Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen per E-Mail unter plugs@zuendex.de oder unter der Telefonnummer 03641-230959.

 

3. Angebot und Vertragsschluss

3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Alle Angebote gelten "solange der Vorrat reicht", wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Irrtümer vorbehalten.

3.2 Durch Anklicken des Buttons "kaufen" im letzten Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche, zahlungspflichtige Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.

 

4. Vertragstext

Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen.

 

5. Widerrufsrecht

Verbraucher (§ 13 BGB) haben ein gesetzliches Widerrufsrecht.

Widerrufsbelehrung

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von vier Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt am Tag nachdem Sie die Ware und die Widerrufsbelehrung in Textform erhalten haben. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Alexander Beck - Zündex

Gartenstr.12

07743 Jena

Tel: 03641-230959

plugs@zuendex.de

 

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschliesslich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – oder die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Ware zurückzuführen ist.

Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden, nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung ihrer Widerrufserklärung erfüllen. Nach Eingang der Ware wird deren Kaufpreis erstattet.

Ende der Widerrufsbelehrung

 

6. Preise und Versandkosten

6.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.

6.2 Die Versandkosten hängen von der Versandart ab und werden Ihnen vor Abgabe Ihrer verbindlichen Bestellung deutlich mitgeteilt. Sie finden eine Übersicht auf der Seite Versand.

 

7. Lieferung

7.1 Die Lieferung erfolgt Weltweit.

7.2 Die Lieferzeit beträgt im Regelfall 3-7 Werktage. Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.

7.3 Sollte das bestellte Produkt nicht rechtzeitig lieferbar sein, weil wir mit diesem Produkt durch unseren Lieferanten nicht rechtzeitig beliefert werden, informieren wir Sie unverzüglich. Es steht Ihnen in einem solchen Fall frei, auf das bestellte Produkt zu warten oder Ihre Bestellung zu stornieren. Bei einer Stornierung werden ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstattet.

 

8. Zahlung

8.1 Die Zahlung erfolgt ausschliesslich per Vorkasse mit Überweisung.

8.2 Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.

8.3 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.

8.4 Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

 

9. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

 

10. Gewährleistung

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.

 

11. Haftungsausschluss

Zur Vermeidung von Folgeschäden verpflichten Sie sich vor dem Kauf Herstellerfreigaben und sonstige Zulassungen bezüglich des erworbenen Artikels anzufordern und zu beachten, sowie fachspezifische Teile von einem Fachmann einbauen zu lassen. Des weiteren verpflichten Sie sich zu einer Sichtkontrolle des erworbenen Artikels, etwaige Mängel sind uns unverzüglich mitzuteilen. Dies gilt auch für erworbene Dienstleistungen, erstellte Software oder gefertigte bzw. entwickelte Produkte. Hier verpflichten Sie sich entsprechende Tests durchzuführen und etwaige offensichtliche Mängel uns innerhalb von einer Woche mitzuteilen. Soweit Sie dieser Verpflichtung nicht nachkommen, sind Gewährleistungsansprüche hinsichtlich solcher Mängel ausgeschlossen. Soweit die gelieferte Ware mangelhaft ist, steht uns ein Nachbesserungsrecht durch Reparatur, ggf. Ersatzleistung der zurückgesandten Ware zu. Wenn der Versuch der Nachbesserung einmal fehlgeschlagen oder eine Nachlieferung nicht möglich ist, erhalten Sie den Kaufpreis zurück.

 

12. © Urheberrecht

Wir behalten uns das Copyright für die von uns erstellten veröffentlichten Objekte vor. Eine Vervielfältigung oder Verwendung der Fotos, Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte in anderen elektronischen oder gedruckten Publikationen ist ohne unsere ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet, und wird ggf. strafrechtlich verfolgt.

Von uns entwickelte Software oder Hardware wird Ihnen zur freien Verfügung überlassen. Nicht zulässig ist der Nachbau bzw. Vervielfältigen und Weitergeben dieser Produkte ohne unsere ausdrückliche Zustimmung.

 

13. Verbraucherschlichtung, Information gemäß § 36 VSBG
Die EU-Kommission hat eine Internetseite zur Online-Streitbeilegung zwischen Unternehmern und Verbrauchern (OS-Plattform) eingerichtet, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichen.

Die Firma Zündex – Alexander Beck ist weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

 

14. Hinweis gemäß Batterieverordnung (BatterieVO)

Im Zusammenhang mit dem Vertrieb von Batterien oder Akkus oder mit der Lieferung von Geräten, die Batterien oder Akkus enthalten, sind wir verpflichtet, sie gemäß § 12 der Verordnung über die Rücknahme und Entsorgung gebrauchter Batterien und Akkumulatoren – Batterieverordnung (BatterieVO) auf folgendes hinzuweisen:

Batterien dürfen nicht in den Hausmüll gegeben werden. Sie sind zur Rückgabe gebrauchter Batterien als Endverbraucher gesetzlich verpflichtet. Sie können Batterien nach Gebrauch in der Verkaufsstelle oder in deren unmittelbarer Nähe (z.B. in kommunalen Sammelstellen oder im Handel) unentgeltlich zurückgeben. Sie können Batterien auch ausreichend frankiert per Post an uns zurücksenden:

Alexander Beck - Zündex, Gartenstr.12, 07743 Jena, Deutschland

Schadstoffhaltige Batterien sind mit einem Symbol, bestehend aus einer durchgestrichenen Mülltonne und einem chemischen Symbol (Cd, Hg oder Pb) des für die Einstufung als schadstoffhaltig ausschlaggebenden Schwermetalls versehen. Cd steht für Cadmium, Pb für Blei und Hg für Quecksilber.

 

15. Hinweise zur Verpackungsverordnung (VerpackV)

Nach den Vorschriften der VerpackV besteht unsererseits die Verpflichtung, gebrauchte, restentleerte Verkaufsverpackungen, die nicht über ein eingerichtetes flächendeckendes Entsorgungssystem - hierzu gehören derzeit: die Der Grüne Punkt - Duales System Deutschland GmbH (www.gruenerpunkt.de), die INTERSEROH AG zur Verwertung von Sekundärrohstoffen (www.interseroh-gruppe.de) und die Landbell AG (www.landbell.de) - abgeführt werden können, bei Ihnen bzw. in Ihrer unmittelbaren Nähe unentgeltlich zurückzunehmen und für deren Wiederverwendung und Entsorgung zu sorgen. Zur weiteren Klärung der Rückgabe setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung unter:

Alexander Beck - Zündex, Gartenstr.12, 07743 Jena, Deutschland, Tel: 03641 - 230959 E-Mail: plugs@zuendex.de Wir nennen Ihnen dann eine kommunale Sammelstelle oder ein Entsorgungsunternehmen in Ihrer Umgebung, das die Verpackungen kostenfrei entgegennimmt. Sollte dies nicht möglich sein, haben Sie die Möglichkeit, die Verpackung an uns zu schicken (Adresse siehe oben). Die Verpackungen werden von uns wieder verwendet oder gemäß der Bestimmungen der Verpackungsverordnung entsorgt.

 

16. Sonstiges

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

 

Stand 03.02.2019